CPFL Paulista está preparada para atuar durante a Festa do Figo de Valinhos

Empresa colocou equipes de prontidão para atuar rapidamente em caso de desligamento

Campinas, 17 de janeiro de 2018 - A CPFL Paulista, distribuidora do Grupo CPFL Energia, que atende mais de 4,2 milhões de consumidores, em 234 cidades no interior do estado de São Paulo, está preparada para atuar emergencialmente durante o período em que acontece a 69ª Festa do Figo e 24ª Expogoiaba de Valinhos. A festa vai contar com dezenas de atrações musicais e começa no sábado (dia 20) às 11h, se encerrando no dia 04 de fevereiro (sempre de quarta-feira a domingo).

Durante todos os dias do evento, a CPFL Paulista adotará um plano especial de atendimento, visando eliminar quaisquer consequências negativas que eventuais interrupções possam provocar, ou problemas na rede de energia que coloquem em risco os frequentadores do evento. A CPFL também realizou inspeções em seu sistema elétrico que atende a região e, além disso, a distribuidora mobilizou seu contingente de profissionais, que estará de prontidão para atuar em caso de emergência. Equipes de técnicos e eletricistas ficarão posicionadas próximas ao recinto de eventos, no Parque Municipal de Feiras e Exposições Monsenhor Bruno Nardini, para agir prontamente, caso haja necessidade.

Informações sobre falta de energia podem ser feitas pelos canais de relacionamento da empresa:

· Web mobile: www.cpfl.com.br (acesso via smartphone)

· Site: www.cpfl.com.br

· SMS: enviar para 27351 (em casos de falta de energia, o cliente envia seu código de consumidor para este número e recebe também via SMS a previsão de restabelecimento)

· E-mail: O endereço de e-mail address está sendo protegido de spambots. Você precisa ativar o JavaScript enabled para vê-lo.

· Contact Center: 0800 010 1010 (ligação gratuita)

· Agências de atendimento presencial nos municípios atendidos

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